Polityka Prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego Łapserdak

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi dokument powiązany z Regulaminem Sklepu Internetowego ŁAPSERDAK („Regulamin”). Definicje pojęć użytych w niniejszej Polityce Prywatności zostały zamieszczone w Regulaminie. Polityka ta ma charakter informacyjny.
2. Właścicielem Sklepu i jednocześnie Administratorem danych jest Spółka Zip and Sleep Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, os. Centrum A 7/3, 31-924 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000654078, NIP 513-02-48-043, REGON 366130325, zwana dalej Sprzedawcą lub Administratorem
3. Kontakt z Administratorem może się odbywać:
   - za pomocą poczty elektronicznej: kontakt@lapserdak.pl
   - telefonicznie, w godz.: 10:00-15:00 pod numerem: +48693720307 (koszt połączenia za minutę według stawki danego operatora)
   - pod adresem pocztowym: ŁAPSERDAK, Zip and Sleep sp. z o.o. , os. Centrum A 7/3, 31-924 Kraków.
4. Operatorem Sklepu jest: SHOPLO SP. Z O. O .(KRS: 0000417586, NIP: 5213630420, ul. Zygmunta  Słomińskiego 7/777, 00-191 Warszawa, zwany dalej Operatorem Sklepu.

II. Cele wykorzystywania danych

1. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży Produktów, w tym świadczenia usługi drogą elektroniczną, obsługi reklamacji, obsługi kontaktu (w szczególności poprzez pocztę, telefon czy adres e-mailowy). Niezależnie od tego – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne celem realizacji przez Sprzedawcę obowiązków wynikających z przepisów prawa – w szczególności prawa podatkowego i rachunkowego. Ponadto przetwarzanie danych osobowych może być niezbędne w celu zabezpieczenia prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy – jakim jest zapewnienie obsługi usług płatniczych, obsługa kontaktu – w sprawach niedotyczących realizacji umowy sprzedaży Produktu.
2. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie newslettera dane będą wykorzystane w celu wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
3. Dane zbierane automatycznie (za pośrednictwem plików cookies)  mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników Sklepu, zbierania danych demograficznych o użytkownikach, lub do personalizacji zawartości stron internetowych Sprzedawcy.

III. Zakres i okres przetwarzania danych osobowych

1. W przypadku składania Zamówienia Użytkownik Sklepu podaje: adres e-mail, dane adresowe (kod pocztowy, miejscowość, kraj, ulica wraz numerem domu i mieszkania), imię i nazwisko, numer telefonu
2. W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o nazwę firmy Przedsiębiorcy oraz numer NIP
3. W przypadku skorzystania z kontaktu mailowego lub subskrybcji newslettera Użytkownik Sklepu podaje następujące dane: adres e-mail, ewentualnie imię i nazwisko
4. Podczas korzystania ze strony internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Użytkownika Sklepu lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
5. Od Użytkowników Sklepu mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w naszym Sklepie.
6. Dane osobowe Użytkownika Sklepu będą przetwarzane:

• w przypadku Zamówień  - przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami związanymi z Zamówieniem, tj. do czasu przedawnienia tych roszczeń (okres ten wynika z Kodeksu cywilnego);
• w związku z realizacją obowiązków prawnych – do czasu wygaśnięcia obowiązku (np. dokumenty księgowe, w tym zawarte w nich dane, wymagają przechowywania przez okres co najmniej 5 lat);
• w przypadku subskrybentów newslettera - do momentu wypowiedzenia umowy newslettera,

 a po tym czasie będą usuwane, o ile ich przetwarzanie nie będzie konieczne w oparciu o inną podstawę prawną.

IV. Polityka COOKIES

1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
4. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

V. Zasady bezpiecznego korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie z Internetu może być związane z ryzykiem wywołanym przez zagrożenia ze strony oprogramowania szpiegującego, spamu, czy wirusów komputerowych.
2. Komputer lub urządzenie mobilne służące do przeglądania Internetu powinno być należycie chronione. Podstawą zabezpieczenia każdego takiego urządzenia jest zainstalowany program antywirusowy z aktualną bazą definicji wirusów, aktywna zapora internetowa (firewall) oraz korzystanie z bezpiecznej i aktualnej wersji przeglądarki internetowej.
3. Przy korzystaniu z przeglądarki internetowej zaleca się uruchomienie narzędzi weryfikujących, czy wyświetlana witryna nie stanowi niebezpieczeństwa wyłudzania informacji przez osoby podszywające się pod godne zaufania osoby bądź instytucje.
4. Rekomendowane jest ustalenie złożonego z różnych znaków, bezpiecznego i trudnego do złamania hasła dostępu do sieci. w przypadku korzystania z domowej, bezprzewodowej sieci Wi-Fi. Zaleca się również stosowanie szyfrowania sieci bezprzewodowych Wi-Fi.

 VI. Odbiorcy danych:

1. Sprzedawca może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim, wówczas odbiorcami danych Użytkownika mogą być: Operator Sklepu lapserdak.pl, firma obsługująca płatności online (Blue Media S.A. ul. Powstańców Warszawy 6 , 81-718 Sopot, KRS: 0000320590, NIP: 5851351185), firma księgowa, portal do obsługi księgowej (Fakturownia Sp. z o.o. 00-389 Warszawa, ul. Smulikowskiego 6/8, NIP 5213704420), firmy kurierskie i przewoźnicy współpracujący z serwisem apaczka.pl, których aktualna lista dostępna jest w Cenniku dostaw.
2. W przypadku naruszenia Regulaminu Sklepu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, Sprzedawca może udostępnić dane Użytkownika organom wymiaru sprawiedliwości.
3. Każdy podmiot, któremu Sprzedawca powierza do przetwarzania dane osobowe Użytkownika Sklepu w oparciu o umowę powierzenia przetwarzanie danych osobowych (dalej „Umowa powierzenia”), gwarantuje odpowiedni poziom w zakresie bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych osobowych.
4. Udostępnienie danych osobowych podmiotom nieuprawnionym według niniejszej Polityki Prywatności, może nastąpić wyłącznie za wcześniej wyrażoną zgodą Użytkownika Sklepu, którego dane dotyczą.

VII. Prawa Użytkownika w zakresie przechowywania danych osobowych

1. Każdy Użytkownik ma prawo do: (a) usunięcia danych osobowych zgromadzonych na jego temat zarówno z systemu należącego do Sprzedawcy, jak i z baz podmiotów, z którymi współpracuje lub współpracował Sprzedawca, (b) ograniczenia przetwarzania danych, (c) przenoszenia danych osobowych zgromadzonych przez Sprzedawcy na temat Użytkownika, w tym do otrzymania ich w ustrukturyzowanej formie, (d) żądania od Sprzedawcy dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, (e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, (f) cofnięcia Sprzedawcy zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; (g) wniesienia skargi na Sprzedawcę do organu nadzorczego.

VIII. Sposób kontaktu Sprzedawcy z Użytkownikiem

1. W przypadku złożenia Zamówienia Sklep będzie wysyłać e-maile dotyczące przebiegu transakcji, realizacji Zamówienia i Dostawy Produktu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego w sprawach dotyczących zamówienia.
3. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie newslettera Użytkownik Sklepu będzie otrzymywać drogą e-mailową newsletter Sklepu, może z niego zrezygnować w każdej chwili poprzez kliknięcie linku w stopce witryny http://lapserdak.pl.
4. Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: kontakt@lapserdak.pl